Desde o início da sua atividade, a SOQUÍMICA distingue-se pela importância que atribui à Assistência Técnica pós-venda e ao apoio técnico especializado contínuo aos nossos clientes.
A nossa oferta de Contratos de Manutenção Periódica, Calibração e Qualificação é a solução personalizada e adaptada às necessidades de cada cliente e às suas aplicações específicas.
Optar por um Contrato de Assistência Técnica com a SOQUÍMICA permite aos nossos clientes ter acesso a vantagens relevantes que garantem uma melhor rentabilização do investimento feito em equipamento:
- Fazer uma programação atempada das manutenções e calibrações – permitindo a calendarização antecipada destas atividades
- Rapidez e facilidade ao apoio técnico em caso de avaria – reduzindo o tempo de paragem
- Maior confiança nos resultados obtidos – garantindo o cumprimento dos requisitos da análise
- Controlo eficaz dos custos de manutenção – evitandos custos desnecessários derivados de intervenções não acauteladas
- Maior vida útil dos equipamentos – potenciando a rentabilização do investimento feito em equipamento
- Emissão de documentação ao longo dos vários processos – permitindo evidenciar a terceiros o estado dos equipamentos e a qualidade dos resultados
- Acesso preferencial à nossa equipa técnica especializada – garantindo uma intervenção feita por técnicos com a formação adequada para os equipamentos em causa
Todos os nossos contratos são regidos pelos seguintes termos:
TERMOS DOS CONTRATOS E PONTOS DE INSPEÇÃO E ENSAIO DOS SERVIÇOS TÉCNICOS
1. Contratos de Manutenção
- Uma ou duas visitas por ano para manutenção preventiva
- Tempo de trabalho GRATUITO para manutenções correctivas (avarias)
- Emissão de checklist sobre o estado de funcionamento do equipamento
2. Contratos de Calibração
- Uma ou duas visitas por ano para calibração
- Emissão do Certificado de Calibração
3. Contratos de Calibração e Manutenção
- Uma ou duas visitas por ano para calibração e manutenção preventiva
- Tempo de trabalho GRATUITO para manutenções correctivas (avarias)
- Emissão de checklist sobre o estado de funcionamento do equipamento
- Emissão do Certificado de Calibração
4. Contratos de Calibração PLUS (apenas para Equipamentos de Pesagem)
- Uma ou duas visitas por ano para calibração precedida de manutenção preventiva
- Emissão de checklist sobre o estado de funcionamento do equipamento
- Emissão do Certificado de Calibração